Frakt og betalingsbetingelser

VÅR LEVERINGSTID:

Alle varer sendes med post i Norge. Hvis du ikke bor i Norge send en e-post med forespørsel. Vi gjør hva vi kan for å holde leveringstiden nede på 2–3 virkedager, men avvik kan selvfølgelig forekomme.

ORDREBEKREFTELSE:

Alle som bestiller varer via internett får automatisk tilsendt en bekreftelse på e-post.

BETALING:

Det legges giro sammen med varene. Frist for betaling av faktura er 10 dager. Ordrer over kr 1000,- må normalt forhåndbetales. Kunder som har en historie der vi har hatt problemer med å få inn penger må forhåndsbetale alle kjøp uansett størrelse. Det samme gjelder kunder som oppgir adresser og telefonnummer som ikke kan spores til den enkelte kunde.

PORTOTAKSTER:

Posten har igjen økt satsene og dessuten gjort det svært komplisert å beregne prisen på forsendelsene. Dette gjør at vi må endre våre betingelser for beregning av porto og alle ordrer får et portotillegg på kr 50,-. Der vi må benytte pakker eller ekstra store brev vil vi fakturere ut etter satsene for Servicepakker/ekstra store brev.

TILLEGGSBESTILLING:

Tilleggsbestilling eller en endring på bestillingen må skje samme dag som vi har mottatt bestillingen.

KJØP OVER kr 600,-:

De som handler fullprisvarer for over kr 600,- får med 1 gratismeter eller 2 stk 50-centimetre med stoff til en verdi fra kr 149,- til kr 169,- pr meter. Det finnes en mappe kalt "gratis stoff" der du kan skrive hvilken farge du helst vil ha. Det er ikk sikkert at du får ønsket ditt oppfylt, men det er en veiledning for oss slik at vi lettere kan velge hvis vi er i tvil. Det gis bare én gratis meter selv om du handler for kr 1000,- eller mere. Det gis heller ikke flere gratis metre selv om du har sendt inn flere ordre på over kr 600,- samme dag.

SLIK BESTILLER DU STOFF:

Det er et bestillingsfelt ved siden av hvert stoff som det står 0 eller 1 i. Ønsker du å bestille 30 cm skriver du 30 i feltet. Ønsker du 3 meter skriver du 300. Vi har noen 30 centemetre for salg, det vil stå i teksten om det er pr. cm eller pr enhet. Vatt, blonder og bånd selges pr 0,5 m. Ønsker du 2 meter skriver du 4 i feltet. Er du usikker finnes det et beskjedfelt på slutten av bestillingen som du kan skrive inn en beskjed.

MINSTE SKJÆREMÅL PÅ STOFFER:

Vi skjærer ikke stoffer mindre enn 30 cm. Vi skjærer pr. 5 cm. Det betyr 30, 35, 40, 45 cm og oppover.

STOFFPRØVER:

Ønskes stoffprøver tilsendt, må du sende oss en konvolutt (med frimerke kr. 9,50) med navn, adresse samt en oversikt over hvilke stoffer det ønskes prøver av. (Max 5 prøver pr. kunde).

REKLAMASJON, RETUR OG ANGRERETT:

Der er 14 dagers reklamasjon, retur eller angrerett på alle varer du bestiller hos oss. Der en vare er levert i originalemballasje tas denne i retur kun dersom varen leveres tilbake i uåpnet stand.

Forbehold: Vi tar ikke mønster eller mønsterhefter i retur. Er det skade eller feil i mønster byttes det i et tilsvarende mønster. Tilvirket vare er det ingen angrefrist på. Stoff som er klippet / sydd i tas ikke i retur.

VEDRØRENDE TILBAKESENDING:

Alle portoutgifter dekkes i sin helhet av kjøper, foruten ved de tilfeller der feilen ligger hos oss.

Ved retur av varer skal ikke disse sendes i postoppkrav.

BESTILLINGER UTENFOR NORGE:

Når du bestiller varer hos oss blir den norske momsen trukket fra når fakturaen lages. Alle ordrer utenfor Norge må forhåndsbetales. Vi sender deg en faktura gjennom PayPal. Det er et ekspedisjonsgebyr på 4 %.

FØR DU KLIPPER:

Se alltid etter feil på stoffet før du klipper. Stoff som er klippet i, tas ikke i retur. Forbehold:

Det tas forbehold om eventuelle trykkfeil, prisendringer, fargeavvik mellom bilder og varer. Vi gjør oppmerksom på at fargegjengivelsen kun er veiledende da fargene kan variere mye fra skjerm til skjerm.

PURRING:

Frist for betaling av faktura er 10 dager. Faktura som ikke blir betalt tar Credi Care over ansvaret for, purringer vil du motta fra dem.

Velkommen til en hyggelig netthandel !