Frakt

Gå til handlekurv

BESTILLINGER UNDER AVVIKLINGSSALGET:

Bestiller du mer av en vare enn det vi har på lager sender vi det vi har. Vi har dessverre ikke kapasitet til å informere om dette på forhånd. Vi har heller ingen mulighet til å informere om utsolgte varer. Alle varene i nettbutikken ligger ute med de rabatterte prisene (med unntak av symaskinene). Førpris står ikke, men det står på hvert enkelt produkt hvor stor rabatten er i prosent. For symaskinene står både førpris og rabatt i prosent.

VÅR LEVERINGSTID:

Alle varer sendes med post i Norge. Hvis du ikke bor i Norge send en e-post med forespørsel. Vi gjør hva vi kan for å holde leveringstiden nede på 2–3 virkedager, men avvik kan selvfølgelig forekomme.

ORDREBEKREFTELSE:

Alle som bestiller varer via internett får automatisk tilsendt en bekreftelse på e-post.

BETALING:

Det legges giro sammen med varene. Frist for betaling av faktura er 10 dager. Ordrer over kr 1000,- må normalt forhåndbetales. Kunder som har en historie der vi har hatt problemer med å få inn penger må forhåndsbetale alle kjøp uansett størrelse. Det samme gjelder kunder som oppgir adresser og telefonnummer som ikke kan spores til den enkelte kunde.

PORTOTAKSTER:

Kunden må betale porto og vår minste portotakst er kr 50,-. Ellers følger vi postens satser for brev og pakker.

SLIK BESTILLER DU STOFF:

Det er et bestillingsfelt ved siden av hvert stoff som det står 1 i. Ønsker du å bestille 50 cm skriver du 50 i feltet. Ønsker du 3 meter skriver du 300. Det vil stå i beskrivelsen på den enkelte vare om det er pr. cm eller pr enhet. Vatt, blonder og bånd selges pr 0,5 m. Ønsker du 2 meter skriver du 4 i feltet. Er du usikker finnes det et beskjedfelt på slutten av bestillingen som du kan skrive inn en beskjed.

MINSTE SKJÆREMÅL PÅ STOFFER:

Vi skjærer ikke stoffer mindre enn 50 cm. Vi skjærer pr. 5 cm. Det betyr 50, 55, 60 cm og oppover. I nettbutikken står det minstekjøp 30 cm på de fleste stoffene, men det er omtrent umulig å få endret dette i nettbutikken. Dette gjelder ikke lengre, nå er MINSTEKJØP 50 CM.

REKLAMASJON, RETUR OG ANGRERETT:

Der er 14 dagers reklamasjon, retur eller angrerett på alle varer du bestiller hos oss. Der en vare er levert i originalemballasje tas denne i retur kun dersom varen leveres tilbake i uåpnet stand.
Forbehold: Vi tar ikke mønster eller mønsterhefter i retur. Er det skade eller feil i mønster byttes det i et tilsvarende mønster. Tilvirket vare er det ingen angrefrist på. Stoff som er klippet / sydd i tas ikke i retur.

VEDRØRENDE TILBAKESENDING:

Alle portoutgifter dekkes i sin helhet av kjøper, foruten ved de tilfeller der feilen ligger hos oss.
Ved retur av varer skal ikke disse sendes i postoppkrav.

BESTILLINGER UTENFOR NORGE:

Når du bestiller varer hos oss blir den norske momsen trukket fra når fakturaen lages. Alle ordrer utenfor Norge må forhåndsbetales. Vi sender deg en faktura gjennom PayPal. Det er et ekspedisjonsgebyr på 4 %.

FØR DU KLIPPER:

Se alltid etter feil på stoffet før du klipper. Stoff som er klippet i, tas ikke i retur. Forbehold:
Det tas forbehold om eventuelle trykkfeil, prisendringer, fargeavvik mellom bilder og varer. Vi gjør oppmerksom på at fargegjengivelsen kun er veiledende da fargene kan variere mye fra skjerm til skjerm.

PURRING:

Frist for betaling av faktura er 10 dager. Faktura som ikke blir betalt tar Credi Care over ansvaret for, purringer vil du motta fra dem.

Velkommen til en hyggelig netthandel!